Unsere 30-Tage-Garantie
Prüfen Sie Hörgeräte und Zubehör von Purevelmoraqx in Ruhe. Passt das Produkt nicht, senden Sie es innerhalb von 30 Tagen zurück und erhalten Ihr Geld wieder.
Unser Versprechen
Die Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt formlos möglich. Innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang erstatten wir den Betrag über denselben Zahlungsweg.
1
30 Tage Rückgaberecht
Ohne Begründung, auch wenn Sie Ihre Entscheidung schlicht geändert haben.
2
Versicherter Versand
Schäden oder Verlust auf dem Lieferweg fangen wir auf. Sie erhalten kostenfrei Ersatz oder eine Gutschrift.
3
Sichere Bezahlung
Sie zahlen per Nachnahme oder Überweisung. Es erfolgt keine Kreditkartenvorauszahlung und keine Speicherung von Kartendaten.
4
Persönlicher Kundenservice
Fragen an [email protected] beantworten wir innerhalb eines Werktags.
So fordern Sie die Erstattung an
- Schreiben Sie eine Nachricht mit der Bestellnummer an [email protected].
- Binnen eines Werktags erhalten Sie eine Retourennummer und die Zieladresse.
- Paket abschicken. Sobald die Ware eintrifft, weisen wir die Rückzahlung an.
Die genauen Richtlinien stehen auf den Seiten Rückgaberecht und Lieferbedingungen.